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IDS Scheer erhält Auftrag von KAESER Kompressoren
17.09.2008
aktiencheck.de
Saarbrücken (aktiencheck.de AG) - Der IT-Dienstleister IDS Scheer AG (ISIN DE0006257009 / WKN 625700) teilte am Mittwoch mit, dass der Druckluftspezialist KAESER Kompressoren seine Servicemanagementprozesse im Kundenservice durch den Bau einer Enterprise SOA erneuert und sich dabei für den Beratungsansatz ARIS Value Engineering von IDS Scheer entschieden hat.
Wie der Lösungsanbieter für Geschäftsprozessmanagement (BPM) mitteilte, wird durch die SAP-modulübergreifende Lösung das Ziel verfolgt, die Business Performance deutlich zu verbessern, besonders durch die Reduzierung der Durchlaufzeiten der Auftragsbearbeitung. Die Serviceabwicklung soll beschleunigt und die Effizienz der IT-unterstützten Prozesse gesteigert werden.
Den Angaben zufolge ist KAESER Kompressoren ein führender Druckluft-Systemanbieter mit weltweit mehr als 3.000 Mitarbeitern in über 70 Ländern. Um den immer mehr an Bedeutung gewinnenden Anforderungen im Bereich des Kundenservice begegnen zu können, stelle KAESER durch den Bau einer Service-orientierten Architektur (SOA) seine Serviceorganisation weltweit auf eine neue Basis. Ziel des Projektes sei die Optimierung der Servicemanagement-Prozesse sowie der unterstützenden IT, so dass ein dezentrales, weltweit flächendeckendes Netzwerk von Servicetechnikern die Kundenwünsche effizienter bearbeiten könne.
Dabei werde der Druckluftspezialist von IDS Scheer unterstützt, dessen Beratungsansatz ARIS Value Engineering ein prozessorientiertes Vorgehen garantiere. Durch die Konzeption und Realisierung einer SOA-basierten SAP-Lösung sollen bisherige System- und Organisationsbrüche beseitigt werden. Dabei stehe der betriebswirtschaftliche Nutzen der neuen Services im Mittelpunkt, die Fachbereiche würden permanent in die Implementierung mit einbezogen.
Die Aktie von IDS Scheer beendete den Handel gestern bei 8,05 Euro (+2,42 Prozent). (17.09.2008/ac/n/t)
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