Mit der Fokussierung auf IT Outsourcing und Application Service Provision baut AC-Service (WKN 511000), laut einer Pressemitteilung, die SAP basierten Geschäftsaktivitäten weiter aus. In diesem Zuge wurde mit SAP für Deutschland ein Outsourcing Partner Agreement getroffen. Die mit der SAP (Deutschland) AG & Co KG ebenfalls unterzeichneten mySAP Hosted Solutions Providing Vereinbarungen gelten für alle Konzerngesellschaften von AC-Service in Deutschland, Österreich, Schweiz und Benelux. Die Verträge bieten AC-Service einen wichtigen Rahmen für das ASP Geschäft, bei dem Anwender die SAP Software auf Mietbasis z.B. über das Internet nutzen. Zudem gewährt SAP AC-Service den Status eines "qualifizierten Outsourcing Partners", der hochwertige Dienstleistungen für die Unternehmenslösungen SAP R/3 sowie mySAP.com erbringt. Die Lösungen selbst werden dabei aus dem Service Center von AC-Service bereitgestellt.

AC-Service beabsichtigt mit diesem Schritt, die Wachstumsdynamik im SAP basierten Outsourcing und ASP Geschäft weiter zu forcieren. Im Geschäftsbereich IT Outsourcing, der neben Services für SAP auch Dienstleistungen für kundenspezifisch entwickelte Lösungen erbringt, konnte AC-Service in 2000 nach vorläufigen Resultaten eine Umsatzsteigerung von rund 28% auf 19,2 Mio. EUR gegenüber 1999 erzielen. Zudem wurden in 2000 zahlreiche neue Kundenprojekte, z.B. mit der ABB Immobilien AG, der Splendid Medien AG, Bucher Guyer, somm.com, Ericsson Ahead Communications oder Kernkraftwerke Leibstadt AG abgeschlossen, die vor allem in den Folgejahren umsatzwirksam werden. Im Zuge einer Beteiligung an dem SAP Consultingunternehmen Process Partner AG, St. Gallen, wurden 15 erfahrene Consultants für die Implementierung von SAP Lösungen hinzugewonnen, wobei AC-Service in diesem Bereich auch weiterhin stark mit externen Implementierungspartnern wie IMG, All for One, MCP, IT Informatik, Schmücker und Partner und anderen zusammenarbeitet.

Mit wearbynet wurde zusammen mit der SAP (Schweiz) AG und der Process Consulting Group eine der weltweit ersten ASP Lösungen auf der Basis von mySAP.com und R/3 Retail Fashion entwickelt, die zwischenzeitlich mit ersten Kunden im Echtbetrieb ist und in 2001 forciert vermarktet wird. In weiteren Schritten beabsichtigt AC-Service mit dem Geschäftsbereich Human Resource Services in 2001 das bestehende Service Angebot um das Leistungsspektrum der HR Module von R/3 bzw. mySAP.com zu erweitern. Dieser Geschäftsbereich hat nach vorläufigen Zahlen in 2000 mit einem Umsatz von 17,1 Mio EUR (+37% gegenüber Vorjahr) zum Gesamtumsatz von AC-Service (40,9 Mio EUR in 2000, + 29 % gegenüber Vorjahr) beigetragen. AC-Service nimmt hier unter der Marke ACCURAT im Markt für ausgelagerte Lohn- und Gehaltsabrechnungen in Deutschland mit monatlich 300.000 Abrechnungen bereits eine der führenden Positionen ein.

Auf der Computermesse CeBIT vom 22.- 28 März 2001 wird AC-Service mit einem eigenen Messestand (Halle 5, F26) auf dem Partnerstand von SAP vertreten sein und mySAP.com basierte Outsourcing und ASP Services vorstellen.